Интернет-журнал о дизайне и архитектуре
3 октября 2017 г.

Александр Балабин: «Мы плохо себе представляем, что нужно детям, и ещё меньше представляем, что нужно людям старшего возраста»

Архитектор Александр Балабин, глава компании «Северин Проект», рассказал BERLOGOS о том, почему дома престарелых нужно проектировать как для себя и что нужно знать архитектору, чтобы создавать объекты не только для здоровых и молодых. 

- Летом 2017 года в подмосковном посёлке Малаховка открылся пансионат для пожилых, построенный по проекту «Северин Проект». Как Вы пришли к проектированию такого специфического объекта? 

- Заказчики с этой темой приходили к нам несколько раз. Первый заказчик – ещё до 2008 года  – хотел создать пансионат для пожилых людей в формате загородной резиденции, куда младшие родственники смогли бы приезжать в гости. Мы сделали эскизный проект, но пришёл кризис, и проект не получил развития.

Как генпроектировщики и как архитектурное бюро мы много проектировали гостиницы, поликлиники, офисные центры с медицинскими помещениями вроде фельдшерских пунктов. Компания Senior Group пригласила нас принять участие в тендере, который мы выиграли, и начали работу над пансионатом для пожилых в подмосковной Малаховке. 

Пансионат в Малаховке, общий вид 

- Были ли в этом процессе какие-то открытия? Что-то, чего Вы и помыслить не могли? 

- Когда мы приступили к работе над этим проектом, наше представление о том, что мы должны спроектировать, было  усреднённым между представлениями технарей и неофитов. Мы понимали, как спроектировать объект по существующим нормам, и в то же время, воспитанные в неолиберальных традициях,  полагали, что объекты для пожилых  у нас строят негуманно , а мы сделаем так, как должно быть. 

- Получилось? 

- Средний возраст людей, для которых мы проектировали, был определён как семьдесят пять – восемьдесят пять лет, на тот момент современных объектов для этой аудитории в России не было, и проектировщики не имели подобного опыта. Мы, например, предполагали, что в комнатах дома престарелых  нужны книжные полки, буфеты, гардеробные комнаты, кресла для приёма гостей – но потребности пожилых иные.

Поэтому мы с заказчиком отправились изучать зарубежную практику в Израиль. До этого я  был у родственников друзей в объектах такого рода: в Англии, во Франции, но это был взгляд снаружи, а изнутри всё иначе с точки зрения бизнеса. В  Израиле мы пообщались с технологами и поняли, как далеки наши представления от реальности.

Когда строят дома престарелых, туда  часто добавляют бассейн, который затем демонстрируют как лучшее место комплекса, но большинству пожилых людей уже нельзя плавать. В России в такие учреждения в основном попадают люди, которые уже не могут себя обслуживать и  контролировать. Бассейн становится чудовищно дорогим и небезопасным объектом.

В комнатах не нужны кресла и места для приёма гостей – гости здесь редки, и книжные стеллажи не нужны – человек в этом возрасте может читать одну страницу час. Мы изучили потребности пожилых людей и сделали для себя много открытий. 

Пансионат в Малаховке, фойе. В некоторых отделениях ресепшн должен огораживаться стеклом 

- Какие впечатления Вы получили в Израиле? 

- Заказчик организовал эту поездку для целого коллектива: для нас как проектировщиков, для технического заказчика и для потенциальных франчайзи. Израиль оказался самым развитым с точки зрения широты предложения: здесь есть и отдельные специализированные объекты для пожилых и комплексы с полной медицинской поддержкой. Среди объектов премиум-класса есть реабилитационные центры, рассчитанные на категорию healthy-wealthy people (благополучные люди, следящие за своим здоровьем. Прим. ред.) – европейцев, которые продают недвижимость на родине и покупают апартаменты в медицинском комплексе в Израиле.

К людям с ограниченными возможностями в принципе относятся дети, беременные женщины, матери с колясками, люди с проблемами опорно-двигательного аппарата, зрения или слуха, люди старшего возраста. Их потребности нужно учитывать  при проектировании жилых и торговых комплексов, благоустройства, инфраструктуры, чтобы обеспечить им комфортную среду, нужно решить комплекс задач.

В пансионате, который мы спроектировали в Малаховке,  эти задачи решены, созданы условия для комфортного проживания и ухода за пожилыми: объект уже работает, туда постепенно заселяются резиденты старшего возраста. 

Пансионат в Малаховке, фойе. Все надписи имеют крупный размер и дублируются шрифтом Брайля

Пансионат в Малаховке, фойе. В зоне ожидания мебель расставлена таким образом, чтобы человек мог подъехать к столику на коляске 

- На какие функциональные типы можно разделить такие реабилитационные центры? 

- Обычно такие комплексы делятся на объекты четырёх типов: первый – апартаменты, квартиры или блокированные таунхаусы для самостоятельного проживания, которые объединены корпусом со вспомогательными функциями и помещениями для медицинского и бытового обслуживания. Человек живёт отдельно, может свободно путешествовать, но у него есть кнопка, чтобы заказать горячее питание или вызвать медицинского работника. Такое жильё можно арендовать или покупать.

Следующий тип – ассистированное проживание, когда человек живёт в отдельной студии, но эта студия имеет выход в общую зону. Это более демократичный вариант, который позволяет человеку социализироваться: люди деградируют при отсутствии общения.

Третий тип объектов предназначен для людей с частичной зависимостью, когда человек не может обслуживать себя до конца самостоятельно и нуждается в регулярной помощи. В этом случае люди живут в комнатах по одному, по двое или трое, в зависимости от финансовых возможностей и физического состояния. Обычно это люди с проблемами опорно-двигательного аппарата, но с сохранившимся разумом.

Четвёртая ситуация предполагает уже полную зависимость, когда людей поражает деменция (приобретённое слабоумие – прим. ред.) и они теряют ориентацию во времени и пространстве. Таким людям нужна постоянная медицинская поддержка.

В российской действительности в первую очередь востребованы два последних типа, ориентированные на людей с серьёзной степенью зависимости. 

- Каково оптимальное количество постояльцев для качественного обслуживания? 

- Мы выяснили, что это тридцать шесть человек в одном отделении. Отделений в пансионате в Малаховке пять, всего получается сто восемьдесят резидентов. Плюс двенадцать апартаментов для ассистированного проживания: это двухкомнатные квартиры, в которых кроме спальни есть кухня и гостиная, а также предусмотрено спальное место для того, кто помогает человеку.  В этой части комплекса также сделан дневной стационар для тех людей, кто живёт в семье, но днём приезжает в Малаховку: там с ними  занимаются вязанием и вышивкой, читают вслух, рисуют. 

Пансионат в Малаховке, общественная зона. Все поверхности должны располагаются на удобной высоте 

- Вы на практике постигаете азы проектирования для людей с ограниченными возможностями? Вас не учили этому? 

- В институте дают академические знания, которые потом каждый волен применить по ситуации. Профессии учит реальная жизнь.

Проектирование конкретных объектов всегда связано с действующим сводом норм и правил, со строительными СНиПами. Это очень полезная вещь, без них ничего спроектировать нельзя. Но и на основании только СНиПов спроектировать ничего толкового нельзя.

Помимо понимания буквы закона, нужно уметь применить его на практике. Для этого недостаточно теоретических знаний: необходимо общаться с теми людьми, кто знает процесс изнутри. В результате такого сотрудничества и теоретических знаний архитектор получает полный объём информации, который ему необходим. 

- Как велась такая работа во время проектирования пансионата в Малаховке? 

- Заказчик организовывал нам встречи с медицинскими сотрудниками, работающими в таких центрах: эти люди очень много нам рассказали. Они понимают потребности будущих резидентов и знают, что нужно им самим для работы. Мы поняли, что необходимо сохранять человеческое достоинство резидентов и одновременно обеспечивать сотрудникам отделения функциональную среду, в которой им удобно работать. Например, уже при разработке интерьеров мы учитывали необходимый запас гигиенических средств на день для каждой комнаты и множество других нюансов. К этим знаниям мы добавили зарубежный опыт. 

- Ход этого проекта как-то отличался от обычной системы проектирования? 

- Рабочий процесс имеет примерно одинаковую систему вне зависимости от назначения объектов. Проектирование пансионата для пожилых людей делилось на три стадии: предпроект, проект, рабочая документация.

Всё, что касалось проекта и рабочей документации, шло совершенно стандартно. Нестандартной была предпроектная стадия, которая включала в сбор и анализ данных, которые затем повлияли на решение проекта.

По результатам работы с фокус-группами стали понятны объёмы и площади жилых модулей: каким должен быть один номер, из чего он состоит, что допустимо, а что нет. Если мы говорим о модулях, ориентированных на людей с серьёзной степенью зависимости, то человеку здесь не нужны кресло или стул, он даже на кровати иногда не сидит, потому что уже может только лежать или перемещаться стоя. Это уже люди с  иными потребностями. Самое главное – не строить склад для пожилых людей, а создавать комфортную гуманную среду. 

Функциональные блоки: поиск оптимального решения для пансионата в Малаховке 

- Есть ли взаимосвязь между бизнес-моделью и архитектурно-функциональной концепцией? 

- Есть, и она прямая. Архитектурное проектирование в этом объекте было тесно связано с технологическими процессами, происходящими в здании. Мы считали, сколько людей необходимо, чтобы обслуживать отделение днём, сколько человек нужно ночью. Сколько персонала потребуется для эвакуации отделения при чрезвычайных обстоятельствах.

Один этаж – это одно отделение. Если его делать больше, чем на тридцать шесть людей, в нём получается больше восемнадцати комнат. Есть пожарные нормы, определяющие, каким должно быть расстояние до эвакуационных лестниц: если на этаже больше восемнадцати комнат, длина коридора получается такой, что нужна промежуточная эвакуационная лестница. Появляются дополнительные площади и расходы. 

- Как Вы подходили к решению такой многокомпонентной проблемы? 

- Сначала  решали объёмно-планировочные задачи. Собрав из «кубиков» отделения, мы обсуждали, сколько будет этажей, разводили служебные и гостевые потоки, обсуждали вопросы будущего маркетинга и продаж. Место в этом комплексе, как правило, человеку покупает родственник. Значит, когда приезжает человек сорока лет, это место должно понравиться ему.

Частный пансионат для пожилых – это бизнес, поэтому общественные пространства сделаны многофункциональными: если проектировать отдельные помещения для приёма пищи, чтения газет и просмотра телевизора, это приведёт к удорожанию проекта. 

Функциональные блоки: поиск оптимального решения для пансионата в Малаховке 

После того, как появились функциональные кубики, встала следующая задача: выяснить объёмно-планировочный потенциал участка. Существует масса ограничений и требований, где и что можно расположить: пожарные проезды, парковки, расстояния от края участка и близлежащих зданий, зоны загрузки, подъезды к зданиям, защитные зоны и так далее. Мы учли эти ограничения и выбрали два или три варианта размещения жилых и общественных зон, на основании которых сделали трёхмерную функциональную концепцию. После объёмно-планировочной композиции  перешли к фасадам и экстерьерам: разработали пять рабочих вариантов фасада.

Мы работали с пансионатом для пожилых в Малаховке не только как генпроектировщик, но и как компания-производитель и поставщик  специальной мебели и оборудования: у нас своя производственная компания «Северин Дизайн». Объект построили качественно и при этом супер-оперативно:  стартовали в начале 2015 года, а к июню 2017 года уже перерезали ленту. 

Пансионат в Малаховке. Реализация  

- Есть ли какие-то недопустимые приёмы при проектировании объектов для старших? 

- Нельзя делать в отделении коридор длиннее двадцати-двадцати пяти метров: увидев длинный коридор, пожилой человек может решить не выходить из  комнаты, а ему нужно ходить, потому что это важная физическая нагрузка. Коридор должен быть прямым: человеку приятнее идти на свет, легче идти по прямой, и  важно, чтобы дежурная медсестра видела человека, который выходит. Прямой коридор позволяет дежурной медсестре видеть, что в нём происходит – необходимо обеспечивать связь с медицинским персоналом. В каждой комнате сделан специальный коврик: когда человек опускает на него ноги, срабатывает датчик, у медсестры загорается лампочка: она знает, кто встал с кровати, а кто лежит.

И главное помнить, что пожилые люди – это не  отдельный вид. Это мы с вами через несколько лет. 

Поэтажные планы пансионата 

- Что было самым сложным в реализации этого проекта? 

- Сложным был этап предпроектных проработок, когда решались  ключевые задачи:  функциональное зонирование, инженерно-техническое обеспечение и противопожарные мероприятия,  создание безбарьерной среды,  устройство коммуникаций. Трудоёмкими оказались функциональное зонирование, распределение  технологических компонентов.

Важным вопросом было определение типологии здания. Термина «Дом престарелых» в нормативах нет. Но в зависимости от выбора названия, объект подпадает под ту или иную нормативную базу, которая регулирует процесс проектирования. Мы перебрали множество вариантов: «Дом сестринского ухода», «Интернат», «Геронтологический центр», «Санаторий», «Пансионат». В результате определили объект как «Дом-интернат общего типа с геронтологическим отделением». 

Функциональная схема пансионата 

- Разрабатывая объёмно-планировочное решение, Вы опирались на израильские аналоги? 

- В Малаховке построен  современный и функциональный комплекс: он сам может служить достойным аналогом. Главное, что мы взяли из  поездки по Израилю, это лучшие способы организации мест для проживания. В какую сторону открывается дверь, как относительно входа стоит унитаз. В душе нет  поддонов, потому что человек принимает душ, сидя в инвалидном кресле, ему помогает ассистент. 

Устройство санузлов в пансионате: душевые кабины заменены на гладкий пол с водостоком, пространства оборудованы поручнями 

Важно в комнате, где живёт несколько человек, обеспечить сохранение человеческого достоинства, приватность. 

- Как Вы это решали? 

- Кровати в пансионате зашториваются пологами с сеткой сверху, которые подняты на небольшое расстояние от пола – такое устройство обеспечивает циркуляцию воздуха. Доступ к каждой кровати возможен со всех сторон.  Кровати  оборудованы вертикализаторами, позволяющими   поднять человека, помыть, поменять постельное бельё. Само устройство кровати специальное: люди старшего возраста страдают от хрупкости костей, поэтому кровати должны быть безопасными и эргономичными, чтобы человек не повредил себе шейку бедра при неловком движении. 

Пансионат в Малаховке, двухместная комната 

Важно, где расположены поручни и как устроена навигация на этаже. Это не просто указатели – люди их уже не считывают, это указатели на уровне цветовых пятен: в пансионате каждое отделение имеет свой цвет. На каждой двери кармашки, в которых люди размещают  то, что поможет найти дверь. Возле каждой комнаты  репродукции картин, служащие образным ориентиром для тех, которым трудно запоминать цифры или буквы. 

Коридор пансионата: навигационная система построена на цветовых пятнах и образах 

- Что Вы собираетесь делать с этими специфическими знаниями? 

- Заказчик привлёк нас как консультантов, чтобы разработать  новую  нормативную базу для объектов такого рода, скоро  Совет Федерации рассмотрит эти предложения.

Мы предоставляем аналитику для новой нормативной базы и считаем необходимым пересмотреть существующие требования: из-за которых  большая часть домов престарелых расположены в не подходящих для этой функции зданиях. 

- К Вам приходят с такими же заказами? 

- Приходили, но дальше дело не идёт, потому что это  тяжёлый бизнес – его  трудно построить и запустить, но потом он не останавливается. Деньги в нашей стране сейчас короткие и дорогие: кредиты на строительство даются под очень высокие проценты и на небольшой срок,  а строительство такого дома-интерната – долгосрочный проект, требующих финансирования в течение нескольких лет пока идёт проектирование, строительство и запуск объекта. 

- Придёт ли когда-то такое гуманное проектирование в российские муниципальные больницы и дома престарелых? 

- Для этого необходима инициатива – государства и пенсионных фондов. В создании качественных объектов такого типа должны быть заинтересованы структуры, зарабатывающие на этом деньги — не на самих больницах и домах престарелых, а на отчислениях  вкладчиков, которые будут уверены, что получат достойную медицинскую помощь. 

117
Текст: Патимова Полина

Комментарии

Оставить комментарий:

Оставить комментарий могут только зарегистрированные пользователи.

Другие интервью

3 ноября 2017 г.
10 октября 2016 г.
© 2008—2017 Berlogos.ru. Все права защищены. Правовая информация Яндекс.Метрика design Создание сайта